• Кальянные смеси можно вернуть или обменять лишь в том случае если они не распакованы.
• Кальяны и аксессуары подлежат возврату или обмену в случае заводского брака или наличия явных дефектов.
• Чтобы подтвердить наличие дефектов товара вышлите их фотографии нам на мессенджер или на почту.
• Возврат денежных средств или его замена на исправный товар производится до трех рабочих дней. Мы всегда стараемся сделать это быстрее.
• Магазин оставляет за собой право назначить отдельную стоимость доставки по замене испорченного товара если брак обнаружился после приемки заказа клиентом.
• Обмен непонравившегося товара происходит по адресу магазина или с доплатой за доставку на домашнем адресе.
• Обязательно проверяйте товар перед курьером!

Мы всегда отвечаем за наш товар. Если у вас есть какие то проблемы или вопросы с товаром, то вы просто можете нам позвонить. Мы всегда ответим на все вопросы и произведем замену некачественного товара.